Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

La presente Informativa descrive come NAVAWAVE S.R.L. raccoglie e utilizza i dati personali tramite il sito www.navawave.com e nell’ambito dei propri servizi di yacht charter e concierge, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

1. Titolare del trattamento

NAVAWAVE S.R.L. – Sede legale: Viale Luigi Monaco 26, 93100 Caltanissetta (CL) – Sede operativa: Viale Monza 14, 20127 Milano (MI) – P. IVA 02129260853 – REA CL-12343. Email: info@navawave.it – PEC: navawave@legalmail.it.

2. Dati personali raccolti

• Dati di contatto e richiesta: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono/WhatsApp, tipo di richiesta, date preferite, destinazione, numero di ospiti e ogni messaggio inviato tramite il modulo di contatto, l’itinerary builder, email o WhatsApp.
• Dati di prenotazione: in caso di prenotazione, i dati necessari a predisporre ed eseguire il contratto di charter, inclusi dati di fatturazione, lista ospiti e, ove richiesto dalla normativa marittima o portuale, gli estremi dei documenti d’identità degli ospiti a bordo.
• Preferenze che scegli di comunicarci: ad esempio esigenze alimentari o richieste particolari per il soggiorno a bordo. Ti chiediamo di comunicare informazioni relative alla salute (come allergie) solo se necessarie per la tua sicurezza e il tuo comfort; le utilizziamo esclusivamente a tale scopo.
• Dati newsletter: il tuo indirizzo email, se ti iscrivi ai nostri aggiornamenti.
• Dati di navigazione e cookie: dati tecnici (come indirizzo IP, browser e dispositivo) e, solo con il tuo consenso, cookie statistici e di marketing, come descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e predisporre preventivi – misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestire prenotazioni ed erogare i servizi di charter e concierge – esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge fiscali, contabili e della normativa marittima/portuale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Invio di newsletter e offerte – tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Cookie statistici e di marketing – tuo consenso, raccolto tramite il banner cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Sicurezza del sito e tutela dei nostri diritti, anche in sede giudiziaria – nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta; in mancanza non potremo darti riscontro. Gli altri dati sono facoltativi.

4. A chi comunichiamo i dati

Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria alle finalità indicate, a:

• personale autorizzato e equipaggio dello yacht noleggiato;
• armatori, partner di charter e fornitori di servizi concierge (es. transfer, elicotteri, ville, ristoranti) coinvolti nel tuo viaggio;
• fornitori tecnici che operano per nostro conto come responsabili del trattamento, quali hosting del sito, servizi email e piattaforma di gestione del consenso cookie (Cookiebot di Usercentrics);
• servizi di terze parti integrati nel sito, come Vimeo (video), Esri (mappa), WhatsApp (se ci contatti tramite questo canale) e, con il tuo consenso, strumenti pubblicitari e di analisi di Google;
• commercialisti, consulenti legali, banche e autorità pubbliche (es. Capitanerie di Porto) ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo in alcun caso i tuoi dati personali.

5. Trasferimenti fuori dall’UE

Alcuni fornitori (ad esempio Google, Vimeo, Esri o Meta/WhatsApp) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, anche negli Stati Uniti o nel Regno Unito. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (come l’EU-U.S. Data Privacy Framework o la decisione di adeguatezza per il Regno Unito) o delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste non seguite da prenotazione: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati di prenotazione, contrattuali e di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Newsletter: fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso.
• Cookie: per le durate indicate nella Cookie Policy.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporti, alla portabilità dei dati e di revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (artt. 15–22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@navawave.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da perdita, uso improprio e accessi non autorizzati. I dati non sono utilizzati per processi decisionali automatizzati o profilazione con effetti giuridici.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti a maggiorenni. Le prenotazioni devono essere effettuate da una persona di almeno 18 anni, responsabile dei dati degli eventuali minori del gruppo.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.